Hai un'attività nel settore turistico? Lexis Translate è in grado di aiutarti con i tuoi progetti multilingue. Metti in atto le strategie più adatte per migliorare la comunicazione con i tuoi clienti.

Collegamenti aerei internazionali sempre più rapidi e veloci hanno permesso al settore turistico di svilupparsi in modo costante e di affermarsi come un mercato ricco e dinamico anche in tempo di crisi.

Dati ufficiali mostrano che ogni anno sono circa 40 milioni i turisti che decidono di passare le loro vacanze in Italia, che resta una meta turistica privilegiata.

Questi provengono per lo più da paesi extraeuropei e in particolar modo dagli Stati Uniti, facendo così dell’inglese la lingua principale di qualsiasi forma di comunicazione e interazione.

E’ risaputo che nel settore dell’incoming turistico gli operatori sono molti ed estremamente competitivi e i tuoi concorrenti hanno in qualche modo imparato a comunicare con i propri clienti.

Ma quali sono le tendenze in atto e i comportamenti dei turisti che vengono in Italia? E quali sono i fattori che influenzano la scelta di un competitor piuttosto di un altro?

Non si può non tenere conto del fatto che la diffusione dei social network, di forum e di blog sono diventati una nuova fonte di pubblicità, sia negativa sia positiva. Questi costituiscono una piattaforma dove i turisti, una volta tornati nel proprio paese, commentano e recensiscono alberghi, negozi e ristoranti. Basti pensare a Trip Advisor! 

I commenti degli utenti sono in grado di influenzare le scelte dei futuri potenziali clienti. La comunicazione di qualità diventa quindi una chiave per il successo. “Saper” parlare inglese potrebbe non essere più sufficiente. Non sarebbe meglio offrire una gamma di servizi in lingua di alta qualità?

Potrebbe essere questa la discriminante che fa sì che un cliente scelga te e non un tuo concorrente?

Lexis Translate è in grado di offrire dei servizi di lingua per l’incoming turistico di elevata qualità: dal semplice menù (che spesso non è tradotto) ai regolamenti e informazioni turistiche di ogni genere, fino alla pubblicità del tuo ristorante o della tua attività commerciale.

Cosa aspetti? Protesti fare la differenza rispetto ai tuoi concorrenti!

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